QUIENES SOMOS

Coque Informática es una empresa con una trayectoria de más de 15 años en el sector de la informática. Disponemos de un equipo comercial el cual ofrece un asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes  y un equipo técnico el  cual proporciona soporte tanto para particulares como para empresas.

Equipo comercial

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Nuestro equipo comercial gracias a la combinación de las técnicas comerciales tradicionales y de las nuevas técnicas como son el tele-marketing, mailing y correo electrónico, podemos realizar un gran trabajo comercial, rápido, personal  y de calidad.  Realizamos presupuestos a medida, en función de las necesidades de nuestros clientes, de todos nuestros productos equipos informáticos, impresoras, imagen y sonido, consumibles, software, repuesto informáticos etc. Todo gracias a la preparación, evolución y constancia de nuestro equipo comercial.

Equipo técnico

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Nuestro equipo técnico esta en contaste evolución en concordancia con las nuevas tecnologías. Ofrecemos dos tipos de soporte, soporte para empresas y soporte para particulares.

El soporte para empresas se realiza, bien por mantenimientos o bien por tarifa por horas, pero tanto en una opción como en otra destaca nuestro servicio rápido y eficaz, adaptado a todos los recursos que precise el cliente, bien sea trabajando desde la nube, por control remoto, visitando las instalaciones del cliente, etc. Podemos destacar de nuestro servicio técnico que su eficacia se consigue gracias a su adaptación a las nuevas tecnologías, pero sin perder el trato personal con cada uno de nuestros clientes.  Realizamos asesoramientos, mantenimientos, distribuimos software de gestión, instalación de redes WI-FI y Ethernet en distintas categorías, enlace de comunicaciones, instalación de software, etc.

El soporte técnico para particulares se realiza tanto en nuestras instalaciones como en el domicilio particular con una tarifa por horas. Se realizan presupuestos sin compromiso  con la garantía de un equipo de profesionales. Realizamos eliminación de virus, limpieza de equipos, formateo con instalación de sistema operativo y configuración de drivers incluida en el presupuesto, recuperación de datos, etc.

Actualmente

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En la actualidad disponemos de una amplia cartera de clientes tanto en Rivas Vaciamadrid como en el resto de la  Comunidad, Toledo, Segovia o Ciudad Real, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido, cercano y eficaz. Hemos crecido y evolucionado al ritmo frenético que lo ha hecho la tecnología en un corto periodo de tiempo, adaptando nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes y ofreciéndoles las mejores opciones para automatizar las tareas diarias gracias a la tecnología. Todo esto es posible gracias a nuestro trato personal y cercano con cada uno de nuestros clientes, que nos permite conocer la evolución de sus necesidades, ofrecerles los productos que mejor se adaptan a sus necesidades y todo con un asesoramiento personal de nuestro equipo comercial y técnico.

Futuro

crecimiento

El futuro que se nos plantea es un futuro lleno de evolución y cambios. La tecnología, la sociedad y el comercio están cambiando significativamente con el paso del tiempo y las necesidades que surgen a los clientes con ello.

El correo electrónico, el marketing online, el soporte técnico por control remoto, la tecnología en la nube, etc. son algunas de las claves de esta evolución y poco a poco nos tenemos que adaptar a ellas al igual que adaptar a nuestros clientes, ofreciéndoles la posibilidad de elegir el método comercial que más se ajuste a sus necesidades y requerimientos.

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